Лаптопите и смартфоните на Razer, ориентирани към геймърите, ще имат тригодишна защита в САЩ, чрез програмата RazerCare Essential Protection Plan, която удължава обичайната гаранция от една на три години, като предоставя цялостна помощ по телефона, ремонт при оторизираните дилъри и безплатна доставка. Всъщност компанията няма да иска само парите за ремонт на компютрите, но ще си удържи по 25 и 150 долара съответно за ремонт и подмяна на телефоните. Колко точно ще струва услугата зависи от устройството. Цената започва от 100 долара за Razer Phone, но се увеличава до 200 за Blade Stealth, 250 за стандартния Blade и 300 за Blade Pro. Това не е обичайно, но например Dell взима такса от 249 долара за тригодишна премиум поддръжка на XPS 13 и има голям смисъл особено при по-високите цени на устройствата.
Най-очевидното сравнение е с AppleCare, където цените са конкурентни. Докато Razer няма голяма мрежа за търговия на дребно и опции при случайна повреда и кражба, тя предлага много по-привлекателни разходи за компютри те и по-добри цени за проблемите, не свързани с екрана. От друга страна поддръжката на Dell включва посещение на място, което не можете да получите от Razer, а също така и нямате право да купувате персонален компютър с помощтта на следпродажбената поддръжка.