Поредният скандал, който гръмна през изминалата седмица беш с мистериозното изчезване на музикалната библиотека на част от потребителите, за което те обвиниха iTunes.
В петък Apple потвърди този бъг, възникнал при малка част от музикалните фенове. Компанията все още не може да възпроизведе грешката, но планира следващата седмица да пусне актуализация с надеждата да разреши проблема и да тушира недоволството на своите потребители.
Какво се случи всъщност? След като потребители се абонират за стрийминг услугата Apple Music, установяват с ужас, че някак си iTunes е изтрила цялата им колекция MP3, съхранявана на компютъра. Фрапиращ е случаят с дизайнерът Джейм Пинкстоун, от чийто хард диска са изчезнали 122 GB музика. Според него от Apple Care първоначално са му обяснили, че Apple Music след абонамента е заменила песните с iCloud базирани копия, които са DRM криптирани и дори и да бъдат свалени отново, са с по-ниско качество. В последствие от компанията казали, че всъщност се касае за бъг, известен още от миналата година и който нейните разработчици безуспешно се опитват да пресъздадат. За щастие се оказва, че Пинкстоун има резерво копие на своята колекция, но дали всички пострадали са се подсигурили така?
Трябва да отбележим, че след като проблемът не може да се възпоизведе, не става ясно дали конкретната причина е именно iTunes. Също така, според споразумението, с което всеки се съгласява абонирайки се за Apple Music, компанията не носи отговорност за некоректната й работа и причинените от нея вреди. Все пак такава ситуация определено не е приятна и се надяваме Apple да разрешат проблема още тази седмица с предвидения ъпдейт.