Google вчера официално съобщиха в своя блог, че спират разработката по Google Wave. Иновативният инструмент за комуникация и съотрудничество онлайн бе представен на миналогодишната им конференция и показа огромната сила на уеб приложенията. Сред новостите бяха писане на живо върху документи, редактирани едновременно от няколко потребителя, drag-n-drop на елементи от работния плот до прозореца на браузъра и показване на цялата история от промени, направени от групата.
Главната причина според Google е малкият брой потребители, които работят ефективно с Wave.
Компанията няма намерение да поддържа Google Wave като отделен продукт, въпреки че ще запазят приложението в сегашните му вид и функционалност до края на годината. Вместо това, ще интегрират различни идеи от него в останалите си продукти. Къде точно ще бъде това можем само да предположим, но най-вероятно ще има промени в Google Docs, безплатния онлайн редактор на документи.
Анатомията на един провал
Когато Google показаха за първи път продукта си на света с почти едночасово демонстрационно видео, стана ясно че пред интернет обществото стои един изключително иновативен и наистина сложен като концепция продукт.
Google представиха Wave като свещения граал на бизнес и междуличностната комуникация. Сред възможностите, които потребителя би трябвало да има при ползване на приложението, бяха организиране на събития, брейнсторминг, споделяне на снимки и файлове с drag-n-drop, редактиране на документи в реално време от няколко човека, създаване на бележки от срещи в реално време, дори играене на нитерактивни игри.
Да… нещо огромно се задаваше на хоризонта. Но твърде огромно, за да попадне във фокуса на обикновения потребител.
Google Wave правеше толкова много неща, че беше невероятно сложно да се разбере какво всъщност прави и как може да ни бъде полезен в ежедневната комуникация и колаборация онлайн. Може би приложението изпревари своето време. Или просто бе твърде сложно, за да бъде разбрано и използвано от масовата публика. Нека си признаем – наистина малко хора използваха Wave. Повечето се опитваха да го използват и да му намерят приложение.
Не за първи път
Някой спомня ли си опита на Google да открадне зомбираните асоциални потребители на виртуалния онлайн свят Second Life? Наричаше се Google Lively и спря рябота само месеци, след като отвори вратите към обречената на провал вселена от пиксели.
Google Answers, услугата за задаване на въпроси и получаване на кадърни отговори срещу заплащане, определено от потребителя, вече не служи нито на любознателните, нито на тези, желаещи да отговорят. Сега е база данни от изминали запитвания, която така и не успя да победи прословутия си съперник Yahoo! Answers.
Google Know трябваше да бъде съперникът на Wikipedia. Колко от вас дори са чували този проект? Въпреки че не е затворил врати, продуктът определено не изпълни амбициите на Google да надминат фондацията с най-популярната онлайн енциклопедия в света (за щастие).
Равносметка
Използвам Google за търсачка и Gmail за електронна поща. Но нямам намерение да стана голям фен на бъдещия конкурент на facebook – Google Me, нито харесвам странния опит за социална мрежа Google Buzz, а онлайн редакторът на документи Google Docs все още е много слаб на функционалност, за да привлече вниманието ми.
Понякога имам чувството, че Google влагат твърде много усилия да направят невъзможното и да имат услуга за всичко в мрежата, която винаги е номер едно. Отдавна загубиха своя фокус и това се отразява в неуспешните продукти, които пускат в последните няколко години.
Добър анализ. В интерес на истината, Google Docs е изключително полезен tool и съм сигурен, че има критичната маса потребители и, че се разраства. И наистина правят големи провали и инвестират пари в неработещи приложения.
Те държаха и Jaiku, втората по големина микроблог мрежа след Twitter, но спряха подръжката, development-a и изобщо всичко около Jaiku. Там вероятно по скоро бизнес моделът им е бил грешен, тъй, като Jaiku има доста потребители.
Вероятно ще продължат с fails, явно такава им е политиката и могат да си го позволят. Да създаваш иновативен продукт не е лесно и неможе да се базира на маркетингови проучвания.
Аз затова вече се опитвам да не използвам услуги на Google, освен търсачката и електронната поща. На толкова места са се разпръснали, че тези провали изобщо не ме учудват. Дори да предлагаха добри услуги, пак бих се ограничил да използвам прекалено много неща от една компания. Най-малкото тя ще започне да има прекалено много информация за мен, повече, отколкото е редно.
@Man0l основната причина да не харесвам Google Docs е обещаната поддръжка на .pptx файлове, която така и не видях. Иначе съм съвсем съгласен, че могат да си позволят провалите, макар и да прекаляват с тях последните години.
@ Васил Тошков добре казано. Когато един гигант започне да губи своя фокус (а този на Google е точно търсене и мейл), започват провалите в опит да разшири дейността си. Само ако бяха вложили тези усилия в постоянни иновации в търсенето…
Хахаха `Неуспешните продукти` на Google в последно време
са най-доброто, което някога се е появявало в съответната категория … и то работи. Продуктите на Google винаги са с едни гърди по-напред от други такива. С малки изключения естествено. Buzz не може да се сравнява с twitter примерно. Но всичко с времето си.
@ Бай Петко не знам за теб, но за успешен продукт смятам този, който се ползва, без да бъде прекратен и затворен. Явно всеки си има своя гледна точка.
Това е напълно нормален природен баланс – нито една компания, дори и много велика, не може да има само успешни проекти 🙂
Оставам в защита на Google, понеже те са една от компаниите, които инвестират стабилно в 10 проекта годишно, като имат реална равносметка, че 80% от тях ще са неуспешни. В смисъл, че се влияят от мнението на потребителя и при нисък рейтинг (като сериалите), без значение, че продукта има потенциал, те го зазимяват, като започват инвестицията на време и ресурси в нещо друго.
Google врътнаха кранчето на Wave не защото беше неуспешен проект, а защото имаше висока себестойност за поддръжка, а се използва(ше) и приема(ше) от малък брой потребители. А Google са нетърпеливи и обичат да са значими за възможно най-голям кръг потребители. Пък и със задаването на Google Me, нормално е да се пренасочат възможно повече служители да работят по него.
Въпреки всичко Wave беше полезен инструмент и ще е наистина жалко, ако не намерят начин да продължат съществуването му в някой от другите проекти, по които работят.
Любопитно. Лично съм изненадан, не го ползвам, но си спомням че малко след презентирането му ми изпратиха покана за включване.
Доста интерактивен си беще, но рекламата му не бе достатъчно силна явно.
Просто интернет потребителите все още не са дорастли за такъв проект.
Невинаги може да се определи какво ще се развие на пазара и ще носи успехи и печалби.Само времето ще покаже кое как е:)
Google са велики.Могат да си го позволят.
Google Wave is no longer being developed as a standalone product.Сайтът си съществува, може и да променят нещо или да го подновят след време.